HOGYAN LEHET RENDELNI?
A rendelés teljesen egyszerű: a szükséges termékek kosárba helyezése után kattintson a »Kosár megtekintése« lehetőségre. Ezután végig kell mennie a rendelési folyamaton (szállítási mód - fizetési mód - cím - megrendelés visszaigazolása).
VAN KŐÜZLETED IS?
Nincsenek hagyományos üzleteink, és még nincs elérhető katalógusunk vagy bemutatótermünk.
REGISZTRÁCIÓ KELL HOGY VÁSÁROLHATOK VELED?
Nálunk történő vásárláshoz regisztráció nem szükséges .
A regisztráció előnye azonban, hogy nyomon követheti rendelése állapotát, és a rendelések előzményei bármikor elérhetőek lesznek. Adatait mentheti is, és többé nem kell újból megadnia új rendeléskor.
Ezen kívül láthatja rendelése aktuális állapotát, valamint nyomon követheti, hogy szállítmánya éppen hol tart.
LEHET RENDELNI KÜLFÖLDRE?
A weboldalunkon megrendelt árukat az Európai Unió valamennyi tagállamába kiszállítjuk.
MÓDOSÍTHATOM VAGY TÖRLÉSEM A MEGRENDELÉST?
A megrendelés elküldése előtt bármikor módosíthatja vagy lemondhatja ezt a kérést az info@gemsy.sk e-mail címünkre, vagy a +421 902 111 600 telefonszámon.
LEHETSÉGES TÖBB MEGRENDELÉS ÖSSZESÍTÉSE?
Igen, de csak akkor, ha a megrendelését még nem szállították ki. A rendelések egyesítésére vonatkozó kérést küldjön e-mailünkre: info@gemsy.sk , vagy a +421 902 111 600 telefonszámon.
HOGYAN TUDOM KI A MEGRENDELÉSEM ÁLLAPOTÁT?
Ha Ön regisztrált vásárló, akkor oldalunkra történő bejelentkezést követően a rendelési előzmények részben nyomon követheti megrendelésének állapotát.
HOGYAN TUDOM FIZETNI A MEGRENDELÉST?
Rendelését utánvéttel, azaz készpénzben fizetheti közvetlenül a futárnak az áru átvételekor, vagy a megrendelés elkészítése után azonnal fizethet bankkártyával vagy banki átutalással.
NEM KAPTAM MEGERŐSÍTÉST MEGRENDELÉSEMRE.
Ebben az esetben előfordulhat, hogy hibásan adta meg e-mail címét a megrendelés elkészítésekor, vagy a visszaigazolás a Spam (levélszemét) mappába érkezett, vagy valamilyen okból rosszul küldte el a megrendelést és rendszerünk nem regisztrálta.
Bármilyen probléma esetén forduljon hozzánk e-mailben az info@gemsy.sk e-mail címen vagy telefonon a +421 902 111 600 számon.
NEM TALÁLT VÁLASZT A KÉRDÉSÉRE?
Ha a leggyakrabban felmerülő kérdések megválaszolása ellenére fel kell vennie velünk a kapcsolatot, megteheti az info@gemsy.sk e-mail címen vagy a +421 902 111 600 telefonszámon.