Lépjen kapcsolatba velünk info@gemsy.store

Visszaküldések és visszatérítések

HOGYAN KELL ALKALMAZNI, HA VISSZA AKAROM VISSZATÜZNI AZ ÁRUKAT?

Ha vissza kívánja küldeni az árut, jelezze a +421 902 111 600 telefonszámon vagy az info@gemsy.sk e-mail címen, és megadjuk a szükséges utasításokat, valamint az áru visszaküldésének címét.

A visszaküldeni kívánt árunak sértetlennek, az eredeti csomagolásban, használat nyomaitól mentesnek kell lennie.

Csomagolja be biztonságosan az árut, hogy szállítás közben ne sérüljön meg.

Legkésőbb az áru raktárunkba érkezését követő 14 napon belül visszautaljuk az összeget az Ön által megadott bankszámlára.

Az áru visszaküldéséhez ajánlott , utánvét nélküli postai küldeményt küldjön a Diamond group, s.r.o., Palace Hill, Námestie sv. címre. Egídia 7/15, Poprád 058 01.

Meddig TUDOM VISSZA VISSZATNI AZ ÁRUKAT?

Az árut a csomag futártól való átvételétől számított 14 napon belül visszaküldheti nekünk.

Meddig tart a VISSZATÉRÍTÉS?

A visszaküldött áru ellenértékét általában az áru raktárunkba érkezését követő 2-7 napon belül, de legkésőbb 14 naptári napon belül utaljuk az Ön által megadott bankszámlára.

NEM TALÁLT VÁLASZT A KÉRDÉSÉRE?

Ha a leggyakrabban felmerülő kérdések megválaszolása ellenére fel kell vennie velünk a kapcsolatot, megteheti az info@gemsy.sk e-mail címen vagy a +421 902 111 600 telefonszámon.